Aprendizagem e confiança caminham juntas
Vivemos em um mundo com mudanças contínuas e, por isso, a capacidade de aprender mais rápido é uma grande vantagem competitiva, tanto para indivíduos como para organizações.
Vivemos em um mundo com mudanças contínuas e, por isso, a capacidade de aprender mais rápido é uma grande vantagem competitiva, tanto para indivíduos como para organizações.
Muito se fala em gerenciamento de tempo, o que é muito importante, pois o tempo é a substância básica da vida. O que se esquece é que, por trás de todas aquelas técnicas, está um ser humano, e não uma máquina. Por isso, o gerenciamento da energia torna-se tão ou mais importante do que o […]
A nossa percepção de uma solução geralmente funciona assim: o problema seria onde estamos e a solução seria para onde queremos ir, ou seja, uma visão dicotômica, A ou B. Será que todos os “problemas” têm de ser solucionados desta maneira, ou melhor, será que todos têm solução? Será que não estamos sendo vítimas de […]
Cada onda de desenvolvimento exige mais do ser humano do que a anterior. Por exemplo, enquanto na primeira onda, a da agricultura, somente precisávamos do corpo, na segunda, do corpo e um pouco da mente, e, na terceira, da mente como um todo. Costumo dizer que, atualmente, precisamos da mente e até do espírito. Por […]
Você já imaginou quantas vezes em nossas vidas temos a sensação de que éramos a pessoa certa no lugar certo? Aliás, conta-se que Charlie Chaplin criou Carlitos, o seu mais famoso personagem, porque estava em um estúdio, o diretor pediu uma figura engraçada e ele saiu pegando peças de roupa que estavam soltas e assim nasceu […]
Impressionante como, após tantos anos passados da revolução industrial, e já há muito na terceira onda, a da informação, o mundo corporativo continua tendo o vício de atentar mais para o tangível do que para o intangível.
Você certamente já viu, ou melhor, provavelmente já viveu a seguinte cena: sentado em uma mesa de trabalho em frente a um computador, o celular toca, ao mesmo tempo em que você está lendo um documento e recebendo e-mails, e, para completar, tem um colaborador querendo falar contigo. Qual o impacto dessa correria na produtividade […]
Devido a um efeito da concepção religiosa e ao mesmo tempo da teoria da evolução de que não estamos prontos – e deixo bem claro aqui que eu acredito estarmos todos em um processo evolutivo, somos um eterno “vir-a-ser”. O efeito colateral deste paradigma é que tendemos a buscar o desenvolvimento através do exercício de […]
Segundo um estudo elaborado pela revista Exame e pelo Instituto Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC), realizado entre abril e dezembro de 2009 com base em entrevistas com três mil pessoas em todo pais, 98% das empresas afirmam ter uma estrutura eficiente de atendimento.
Acredito que estamos vivendo uma crise de analfabetismo intrapessoal; as pessoas se tornaram estranhas para si mesmas. Para entendermos melhor essa questão, vamos começar pelo conceito de “inteligência”.